Terms of sale
Conditions Générales de Vente — FitFlexPro
Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site fitflexpro.fr.
Article 2 — Produits Les produits proposés sont des équipements et accessoires de fitness. Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif. FitFlexPro s'engage à livrer des produits conformes à leur description.
Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. FitFlexPro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé automatiquement. FitFlexPro se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte ou frauduleuse.
Article 5 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés au moment du paiement. La transaction est sécurisée par Shopify Payments.
Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées depuis nos fournisseurs partenaires. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif (voir notre Politique d'expédition). FitFlexPro ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.
Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour l'exercer, contactez-nous à fitflexpro1@gmail.com.
Article 8 — Remboursements Les remboursements sont traités conformément à notre Politique de remboursement disponible sur le site. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés.
Article 9 — Responsabilité FitFlexPro ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits. Les produits sont destinés à un usage personnel et non professionnel.
Article 10 — Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci, conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 11 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit applicable est le droit français.
Article 12 — Contact FitFlexPro Email : fitflexpro1@gmail.com
Site : fitflexpro.fr